Privacy Policy

Ko se obrnete na nas — pa naj bo preko telefona na +386 5 744 58 42, e-maila info@sentinelwealthdefense.si ali osebno na Francoski cesti 12 v Ptuju — zberemo osnovno: vaše ime, naslov, telefonsko številko, e-mail. To je nujno, da sploh vemo, s kom imamo opravka. Ko si s nami pogledate zavarovanje premoženja, potrebujemo malo več — podatke o vaših premoženjih, obstoječih zavarovanjih, kaj vas skrbi. Seveda pa samo tisto, kar je res potrebno. Tudi brskanje po naši spletni strani, klikanja, odkod ste prišli — to vse zbira naša spletna stran, ampak samo tehnično. Nisem paranoidni, pravim samo, kako je. Pogodaj se nam tudi na društvenih omrežjih? Tudi tam vidimo, kaj deliš, ampak to je tvoja odločitev. Mi smo tu samo tam, kamor si se tj odločil biti.

Najprej in predvsem: da vam nudimo storitve. Brez vaših podatkov ne moremo sestaviti ponudbe za zavarovanje, ne moremo vas obvestiti o spremembah police, ne moremo vas klicati, kadar se kaj zgodi. To je najosnovnije. Drugič, pravna obveznost. Davčna uprava, nadzorni organi — zahtevajo naše podatke. To nismo mi izmislili, ampak je tako. Tretjič, sporočila. Novosti, spremembe pogojev, uporabni nasveti — pošljemo vam jih samo če si to res želiš. In ja, analitika. Gledamo, kaj se dogaja z našimi storitvami, kaj si ogledal, kaj te zanima. Ampak samo zato, da izboljšamo svoje storitve. Nismo vas profilovati zanima. Kaj te zanima kot osebo, je tvoja stvar.

To je tista stvar, ki je resnično resna. Vaši podatki so shranjeni vServerih, zaščiteni s certifikati, šifrirani, kot jih je treba. Dostop imajo samo tiste osebe pri nas, ki ga res potrebujejo za svojo delo. Marko iz marketinga ne more videti vaše številke premoženja — preprosto ima dostopa. Imamo tudi zgodbo s posebno zavarovalnim polico, ki jo imamo za te primere — cyber zavarovanje, če se kaj zgodi. Res ne spavamo mirno, ampak veste, kako je: nikoli ni 100% varno. Kaj pa je? Regularno testiramo naš sistem, imamo backup načrte, če bi kaj pošlo narobe. In če bi se kaj res slabega zgodilo — in prosim, da se to nikoli ne zgodi — bi vas obvestili. Obljuba.

Lahko zahtevate, da vam pokažemo, kaj o vas vemo. Pošlite nam e-mail na info@sentinelwealthdefense.si in bomo vam poslali vse, kar imamo. To je pravica, ki jo imate po zakonu. Če ste si premislili, da bi hoteli biti izbrisani iz naših evidenc — OK, počnemo. Čeprav vam bo žal, da ne bomo mogli nadaljevati s poslovanjem, je to seveda vaša odločitev. Popraviti lahko svoje podatke, če so napačni. Samo povejte. In če mislite, da nismo storili kaj tako, kot bi morali — imate pravico do pritožbe. Slovenskim institucijam, nadzornemu telefonski številki +386 5 744 58 42, nam lahko poveste, kaj ni v redu. Jemljemo to resno, ne kot šego.

Imamo vprašanja glede zasebnosti? Pišite nam. Pravzaprav je to dobra praksa — bolj nas poznate, bolje je. Slovenska cesta 12, 1160 Ptuj — lahko se tudi oglasite. Telefon +386 5 744 58 42, e-mail info@sentinelwealthdefense.si. Naš tim je pripravljen odgovoriti na vse vaše dvome. Delo je delo, ampak s tem delom ste vi v ospredju. To je edina stvar, ki nas res zanima — da ste vi zaščiteni in zadovoljni. Zato smo tu.